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Die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen haben wir auf dieser Seite zusammengefasst.
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Bestellungen im Shop
Alle Download-Produkte im IT-RESEARCH.BIZ Shop können auf Rechnung bestellt werden und werden sofort – in der Regel innerhalb eines Arbeitstages – nach Zahlungseingang zum Download zur Verfügung gestellt. Weitere Informationen zum Bestellablauf erhalten Sie per E-Mail nach Eingang Ihrer Bestellung. Für weitere Fragen zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an das IT-RESEARCH.BIZ Service-Team (service[AT] it-research.biz)
Download-Produkte (E-Books)
Alle IT-RESEARCH.BIZ Reports, Briefings und Studien werden als E-Books zum Download (PDF-Format) angeboten. Nach Bezahlung erhalten Sie von uns eine E-Mail mit dem Download-Link zum erworbenen Produkt. Das E-Book steht Ihnen dann sieben Tage zum Download zur Verfügung. Nach Ablauf der Frist wird der Download-Link wieder deaktiviert. Sollte der Zeitraum für Sie zu kurz bemessen sein (Krankheit, Abwesenheit, Urlaub), wenden Sie sich bitte an das IT-RESEARCH.BIZ Service-Team (service [AT] it-research.biz). Sie erhalten dann erneut die Möglichkeit, das erworbene E-Book herunterzuladen.
Premium-Mitgliedschaft
Mit der IT-RESEARCH.BIZ Premium-Mitgliedschaft erhalten Sie Zugriff auf alle IT-RESEARCH.BIZ Inhalte, also Umfrageergebnisse und Marktanalysen, sowie die verfügbaren IT-RESEARCH.BIZ Reports, Briefings und Studien. Weitere Infos zur Premium-Mitgliedschaft finden Sie im IT-RESEARCH.BIZ Shop.
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Technischer Support
Sollten Sie weitere technische Fragen haben, steht Ihnen das IT-RESEARCH.BIZ Support-Team (support [AT] it-research.biz) jederzeit gerne zur Verfügung